利用規約 — OSAWALLA

このウェブサイトから購入するとき、またはこのウェブサイトを使用するときに適用される規約。

Osawalla 利用規約

発効日：2026年9月7日

Osawalla へようこそ。

これらの利用規約 (「規約」) は、Osawalla Web サイト、モバイルアプリケーション、製品、および関連サービス (Osawalla.com を通じて行われた購入を含む) へのアクセスおよび使用に適用されます。

本規約全体を通じて、「Osawalla」、「当社」、「当社」、および「当社の」は、Osawallaを指します。

当社の Web サイト、アプリケーション、製品、またはサービスにアクセスまたは使用するか、Osawalla.com を通じて注文することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシー、配送ポリシー、返品および返金ポリシー、および限定保証を含む、本規約で参照されるポリシーとともに、本規約に拘束されることに同意するものとします。

これらの規約に同意しない場合は、当社の Web サイト、アプリケーション、製品、またはサービスにアクセスしたり、使用したりしないでください。

1. 資格

当社のサービスを使用したり、Osawalla から製品を購入したりするには、お客様に適用される法律に基づいて拘束力のある契約を締結する法的能力が必要です。

あなたが会社、組織、またはその他の団体を代表して当社のサービスを利用する場合、あなたはその団体を本規約に拘束する権限を持っていることを表明するものとします。

当社のサービスを利用することにより、お客様は当社に提供した情報が正確かつ完全であることを表明するものとします。

2. 当社の製品とサービス

Osawalla は、スマートリング、スマートグラス、ウェアラブルデバイス、アクセサリ、アプリケーション、ソフトウェア、および関連サービスを含む家電製品を提供します。

製品の機能、仕様、互換性、入手可能性、色、寸法、バッテリー性能、およびその他の情報は、製品モデル、ファームウェアのバージョン、アプリケーションのバージョン、地域、およびその他の技術的要因によって異なる場合があります。

当社は、当社のウェブサイトに表示される製品の説明、画像、仕様、価格が正確であることを保証するために合理的な努力を払っています。

ただし、次のことは保証しません。

· 製品画像は実際の製品と正確に一致します。

· デバイスに表示される色は、実際の製品の色を正確に表します。

· 製品の入手可能性は変わりません。

· 製品のすべての機能は時間が経っても同じままです。または

· ウェブサイトの情報は常に完全、正確、または最新のものとなります。

当社は、製品の仕様、機能、ソフトウェア、または在庫状況を随時更新することがあります。

3. 注文と購入

Osawalla.com を通じて注文すると、選択した製品を購入するオファーを送信したことになります。

注文を送信しても、Osawalla が注文を受け入れたことを必ずしも意味するわけではありません。

当社は、次のような理由により、注文を承認、拒否、制限、またはキャンセルする権利を留保します。

· 製品の入手可能性。

· 価格設定またはリストのエラー。

· 支払いの問題。

· 詐欺の疑い。

· 再販業者または大量購入活動。

· 配送制限。

· 顧客情報が間違っている。

· 本規約の違反。または

· その他の正当なビジネスまたは運営上の理由。

支払いの受領後に注文をキャンセルした場合、通常は元のお支払い方法に返金されます。

4. 注文情報

ご注文の際は、正確、最新、完全な情報を提供することに同意するものとします。

これには以下が含まれる場合があります。

· 氏名。

· メールアドレス;

· 配送先住所;

· 請求情報。

· 電話番号;そして

· お支払い情報。

購入を送信する前に、注文情報を確認するのはお客様の責任です。

Osawalla は、適用法で認められる範囲で、顧客が提供した不正確または不完全な情報に起因する遅延、配達の失敗、または追加費用に対して責任を負いません。

5. 価格と支払い

Osawalla.com に表示される価格は予告なく変更される場合があります。

注文に対して請求される価格は、通常、注文が送信されたときにチェックアウト時に表示される価格になりますが、明らかな価格設定の誤りが修正される場合があります。

当社は、誤字、価格設定、プロモーション、または製品説明の誤りをいつでも修正することがあります。

注文を処理するには、支払いが正常に承認される必要があります。

サードパーティの決済プロバイダーは、独自の規約およびプライバシーポリシーに従ってお客様の支払い情報を処理する場合があります。

6. プロモーションおよび割引コード

Osawalla は、プロモーション割引、クーポン、紹介コード、その他の特別オファーを随時提供する場合があります。

特に明記されていない限り:

· プロモーションコードは、有効期限が切れる前に使用する必要があります。

· ご注文ごとに使用できるプロモーションコードは一つのみです。

· プロモーションコードを現金と交換することはできません。

· プロモーションには追加の条件が適用される場合があります。また、

· Osawallaは、適用法で認められる場合、プロモーションを中止または変更する権利を留保します。

個別の特典に表示されたプロモーション条件が本一般規約と矛盾する場合は、そのプロモーション条件が優先します。

7. 発送および配達

発送については、次の当社ポリシーが適用されます： 配送ポリシー.

Osawallaは現在、対象製品を米国内の物流センターから、米国本土の連続する州内にある対応可能な住所へ発送しています。

配達予定日はあくまで目安であり、配達日を保証するものではありません。

以下の理由により、配送に遅延が生じる場合があります。

· キャリアの遅延。

· 厳しい天候。

· 休日;

· 配送量の増加。

· 交通機関の混乱。

· 配送先情報の誤り。または、

· その他、Osawallaが合理的に制御できない事情。

詳細については、当社の配送ポリシーをご確認ください。

8. 返品、返金および交換

返品、返金および交換については、次の当社ポリシーが適用されます： 返品および返金ポリシー.

通常、対象製品は配達後30暦日以内に返品できます。ただし、当該ポリシーに定める条件および除外事項が適用されます。

適用される返品期間の経過後に発生した製造上の欠陥は、次の当社保証に基づいて対応する場合があります： 12か月限定保証.

本規約のいかなる定めも、適用される消費者保護法に基づきお客様が有する、放棄できない権利を制限するものではありません。

9. 限定保証

対象となるOsawalla製品には、当社の 12か月限定保証が適用されます。ただし、当該保証に定める条項、条件および除外事項に従うものとします。

限定保証は、適用される保証期間中に生じた、保証対象となる製造上の欠陥を対象とします。

通常、以下の原因による損傷は保証の対象外です。

· 誤使用。

· 事故。

· 過失。

· 無許可の改造。

· 無許可の修理。

· 物理的な損傷。

· 通常の摩耗や劣化。

· 不適切な保管または使用。

· 承認されていない付属品。または、

· 限定保証に定めるその他の除外事項。

限定保証は、適用法により保障される強行的な権利に代わるものでも、それらを制限するものでもありません。

10. スマートリングおよびスマートグラスの使用

Osawalla製品は、一般消費者向けの電子機器およびウェアラブル機器です。

お客様は、以下に従って製品を使用することに同意するものとします。

· 適用法を遵守すること。

· 該当する取扱説明書に従うこと。

· 安全に関する指示に従うこと。

· 本来の用途で使用すること。かつ、

· ご自身や他者に不合理な危険を生じさせない方法で使用すること。

製品の使用が適用される法令を遵守していることを確認する責任は、お客様にあります。

11. 健康およびウェルネスに関する免責事項

一部のOsawalla製品は、活動、運動、睡眠、心拍数、血中酸素、ストレス、回復、その他のウェルネス指標に関する情報を提供する場合があります。

これらの情報の提供目的は、 一般的なウェルネスの支援および情報提供のみに限定されます.

Osawallaが医療機器として明示し、特定の医療目的で承認されている場合を除き、Osawalla製品および関連アプリは、以下を目的としたものではありません。

· 疾病の診断。

· 疾病の治療。

· 疾病の治癒。

· 疾病の予防。

· 専門的な医療上の助言に代わること。または、

· お客様に代わって医療上の判断を行うこと。

Osawalla製品が提供する情報を、専門的な医療上の助言、診断、治療の代わりとして利用しないでください。

健康について懸念がある場合は、適切な資格を持つ医療専門家にご相談ください。

12. スマートグラスのカメラおよび記録機能

一部のOsawallaスマートグラスには、カメラ、動画、音声、または記録機能が搭載されている場合があります。

これらの機能の使用に関する責任は、お客様のみが負うものとします。

お客様は、カメラ、記録、音声または関連機能を、以下の方法や目的で使用しないことに同意するものとします。

· プライバシーに関する法律に違反する方法。

· 他者を違法に記録する目的。

· 他者の権利を侵害する目的。

· 記録が禁止されている制限区域での使用。または、

· その他の違法な目的。

記録、写真撮影、録音およびプライバシーに関する法律は、地域によって異なる場合があります。

これらの機能を使用する前に適用法を理解し、遵守する責任は、お客様にあります。

13. AI機能

一部のOsawalla製品およびサービスには、以下を含むAI機能が搭載されている場合があります。

· 音声アシスタント。

· 物体認識。

· 画像分析。

· 翻訳。

· 文章生成。

· 会話機能。または、

· その他のAI機能。

AIが生成する結果は、不正確、不完全、古い、または特定の状況に適さない場合があります。

AIが生成した情報に依拠する前に、お客様自身でその内容を評価する必要があります。

明示的に別段の定めがある場合を除き、AI機能は、医療、法律、金融、安全上重大な判断に関わる事項、その他の専門分野について、専門的な助言を提供することを目的としていません。

Osawallaは、AIが生成する結果が常に正確であること、または常に利用できることを保証しません。

AI機能は、インターネット接続、第三者のサービス、サーバーの稼働状況、ソフトウェアのバージョン、その他の技術的条件に依存する場合があります。

14. ソフトウェアおよびファームウェア

一部の製品では、特定の機能を提供するために、ソフトウェア、ファームウェア、モバイルアプリ、その他のデジタルサービスが必要となる場合があります。

Osawallaは、随時、アップデート、アップグレード、不具合修正、セキュリティパッチ、その他の変更を提供する場合があります。

ソフトウェアおよびファームウェアの更新には、以下の変更が含まれる場合があります。

· 製品性能の向上。

· 機能の追加または削除。

· エラーの修正。

· セキュリティの向上。または、

· 特定の機能の動作方法の変更。

お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

· ソフトウェアのリバースエンジニアリング。

· 適用法で認められる場合を除く、ソフトウェアの逆コンパイルまたは逆アセンブル。

· 技術的保護措置の回避。

· 無許可でのファームウェアの改変。

· 当社システムへの不正アクセスの試み。または、

· 違法な目的でのソフトウェアの使用。

一部のソフトウェアには、個別のライセンス条項が適用される第三者のコンポーネントが含まれている場合があります。

15. モバイルアプリ

一部のOsawalla製品では、連携するモバイルアプリが必要な場合、またはそのようなアプリに対応している場合があります。

以下については、お客様が責任を負うものとします。

· 互換性のあるモバイル端末を維持すること。

· 適用されるソフトウェアのアップデートをインストールすること。

· 互換性のあるオペレーティングシステムを維持すること。

· 必要な場合に、正常に機能するBluetooth接続またはインターネット接続を維持すること。かつ、

· 該当するアプリの利用上の指示に従うこと。

アプリ、ファームウェア、モバイル端末のオペレーティングシステム、Bluetooth接続、またはインターネット接続が利用できない、もしくは古い場合、製品の一部の機能が正常に動作しないことがあります。

16. アカウント登録

一部のサービスでは、アカウントの作成が必要となる場合があります。

お客様は、以下に同意するものとします。

· 正確な情報を提供すること。

· アカウント情報を最新の状態に保つこと。

· ログイン認証情報を保護すること。

· パスワードを秘密に保つこと。かつ、

· アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、当社に通知すること。

お客様が合理的に制御できない事情により生じた場合を除き、お客様のアカウントを通じて行われた活動については、お客様が責任を負うものとします。

Osawallaは、アカウントが不正、違法、または本規約に違反して使用されたと合理的に判断した場合、そのアカウントを停止または終了することがあります。

17. 知的財産

Osawalla.comおよび当社サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツには、以下が含まれますが、これらに限りません。

· 製品名。

· ロゴ。

· 商標。

· 製品画像。

· 製品デザイン。

· 文章。

· グラフィック。

· 動画。

· ソフトウェア。

· ウェブサイトのデザイン。

· ページのレイアウト。

· アイコン。

· 文書。および、

· その他の資料。

これらのコンテンツは、Osawallaが所有するか、使用許諾を受けているものであり、適用される知的財産法によって保護されています。

お客様は、個人的かつ非商業的な目的で、当社ウェブサイトおよびコンテンツにアクセスし、利用することができます。

当社の事前の書面による許可なく、以下の行為を行うことはできません。

· 複写。

· 複製。

· 改変。

· 配布。

· 再公開。

· 販売。

· 使用許諾。

· 二次的著作物の作成。

· リバースエンジニアリング。または、

· 商業目的での利用。

対象は、当社のコンテンツ、製品、ソフトウェア、商標、その他の知的財産です。ただし、適用法によりその行為が明示的に認められている場合は、この限りではありません。

18. Osawallaの商標

「Osawalla」、Osawallaのロゴ、製品名、スローガン、デザイン、その他のOsawallaの標章は、Osawallaが所有するか、使用許諾を受けている商標またはトレードドレスです。

事前の書面による許可なく、Osawallaの商標を使用することはできません。

本規約のいかなる定めも、明示的に規定されている場合を除き、Osawallaの商標に関する所有権または使用許諾上の権利をお客様に付与するものではありません。

19. ユーザーコンテンツ、レビューおよびフィードバック

レビュー、コメント、写真、動画、提案、アイデア、フィードバック、その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）をOsawallaに提出する場合、お客様は以下を表明するものとします。

· 当該コンテンツを所有しているか、提出に必要な権利を有していること。

· 当該コンテンツが他者の権利を侵害していないこと。

· 当該コンテンツが違法、不正、名誉毀損的、脅迫的、わいせつ、または誤解を招くものではないこと。

· 当該コンテンツに悪意のあるソフトウェアが含まれていないこと。かつ、

· 当該コンテンツに登場する人物から、必要な許可を得ていること。

ユーザーコンテンツを提出することにより、お客様はOsawallaに対し、適用法および当社プライバシーポリシーに従い、当社サービスの運営、宣伝、改善およびマーケティングを目的として、当該コンテンツを使用、複製、表示、配布、改変、翻訳および公開するための、非独占的、全世界的、ロイヤルティ不要、譲渡可能かつ再許諾可能なライセンスを付与するものとします。

当社プライバシーポリシーに従った利用を望まない機密情報や個人情報は、提出しないでください。

Osawallaは、本規約または適用法に違反するユーザーコンテンツを削除する場合があります。

20. 禁止行為

当社ウェブサイト、製品、アプリまたはサービスを、以下の目的や方法で利用することはできません。

· 違法な目的。

· 適用される法令に違反すること。

· 知的財産権を侵害すること。

· 他者のプライバシーに関する権利を侵害すること。

· 他者への嫌がらせ、脅迫、虐待、または名誉毀損。

· 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。

· マルウェアまたは悪意のあるコードを配布すること。

· ウェブサイトまたは製品の動作を妨害すること。

· セキュリティ機能を回避すること。

· システムまたはアカウントへの不正アクセスを試みること。

· 許可されていない自動化手段により、情報のスクレイピングや収集を行うこと。

· 詐欺や欺瞞のためにサービスを利用すること。

· 他の個人または組織になりすますこと。

· 無許可での再販売または流通を行うこと。

· 法律で禁止されている場合に、製品またはソフトウェアのリバースエンジニアリングや改ざんを行うこと。

· 違法な監視のために製品を使用すること。

· カメラまたは記録機能を違法に使用すること。または、

· 当社サービスに損害を与え、利用不能にし、過度な負荷をかけ、または機能を損なうおそれのある行為。

当社は、本規約または適用法への違反に対応するため合理的に必要な場合、当社サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。

21. 第三者のサービス

当社ウェブサイト、アプリまたは製品は、第三者のサービスと連携したり、それらへのアクセスを提供したりする場合があります。

これらには、以下が含まれる場合があります。

· 決済サービス事業者。

· 配送サービス事業者。

· クラウドサービス。

· AIサービス事業者。

· 分析サービス。

· アプリストア。

· ソーシャルメディアサービス。および、

· その他の技術サービス事業者。

第三者のサービスには、その提供元独自の規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。

Osawallaは、第三者のすべてのサービスを管理しているわけではなく、それらが独自に行う運営、可用性、コンテンツ、セキュリティ、またはプライバシーに関する取り扱いについて責任を負いません。

22. 第三者のウェブサイトへのリンク

当社ウェブサイトまたはサービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。

これらのリンクは、利便性のために提供されています。

Osawallaは、第三者のウェブサイト、またはそのコンテンツ、製品、サービス、セキュリティ、プライバシーに関する取り扱いを管理しておらず、それらについて責任を負いません。

第三者のウェブサイトの利用には、該当する第三者の規約およびポリシーが適用されます。

23. ウェブサイトの可用性

当社は、Osawalla.com、当社アプリ、または関連サービスが常に以下の状態であることを保証しません。

· 利用可能であること。

· 中断なく提供されること。

· エラーがないこと。

· 安全であること。または、

· ウイルスその他の有害な要素を含まないこと。

当社は、以下の理由でサービスを一時的に停止または変更する場合があります。

· メンテナンス。

· 更新。

· セキュリティ上の理由。

· 技術的な問題。

· システムのアップグレード。または、

· その他の運営上の理由。

当社は、実行可能となった際に、影響を受けたサービスを復旧するための合理的な努力を払います。

24. 情報の正確性

当社は、ウェブサイト上で正確な情報を提供するために合理的な努力を払っています。

ただし、ウェブサイトには、場合によって以下が含まれることがあります。

· 誤植。

· 価格の誤り。

· 製品説明の誤り。

· 提供状況に関する誤り。

· 技術的に不正確な情報。または、

· その他の記載漏れ。

当社は、いつでも誤りを訂正し、情報を更新する権利を留保します。

適用法で認められる場合、当社は、重大な価格表示または商品掲載情報の誤りが影響する注文をキャンセルし、受領済みの代金を返金することがあります。

25. 保証の否認

適用法で認められる最大限の範囲において、当社ウェブサイトおよび一部のサービスは、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。

当社の限定保証に明示的な定めがある場合、または適用法により求められる場合を除き、Osawallaは、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害に関する保証を含め、明示または黙示を問わず、保証、表明および条件を否認します。

当社は、以下を保証しません。

· 当社ウェブサイトまたはサービスが常に利用可能であること。

· 当社サービスにエラーがないこと。

· AIが生成する情報が常に正確であること。

· 製品データが常に完全または最新であること。

· ソフトウェアが中断なく動作すること。または、

· すべての製品機能が常に利用可能な状態で維持されること。

本規約のいかなる定めも、法律上排除または制限することができない保証や権利を排除するものではありません。

26. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において、Osawallaおよびその関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、サービス提供者、ライセンサーは、当社ウェブサイト、製品、アプリまたはサービスの使用に起因または関連する間接的、付随的、特別、結果的、制裁的または懲罰的損害（利益、収益、データ、事業機会の喪失を含む）について責任を負いません。

適用法で認められる最大限の範囲において、Osawallaが特定の製品または注文に起因または関連して負う責任の総額は、お客様がOsawallaに対して、当該請求の原因となる製品またはサービスについて実際に支払った金額を超えないものとします。

これらの制限は、適用法により法的に制限または免除できない責任には適用されません。

州または法域によっては、特定の責任制限が認められない場合があります。そのため、上記の制限の一部が適用されない場合があります。

27. 補償

適用法で認められる最大限の範囲において、お客様は、以下に起因する請求、責任、損害、損失および合理的な費用について、Osawallaならびにその関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、サービス提供者およびライセンサーを防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

· お客様による本規約への違反。

· お客様による当社製品またはサービスの違法な利用。

· お客様による他者の権利の侵害。

· お客様のユーザーコンテンツ。または、

· お客様による適用法への違反。

本条項は、適用法でそのような補償が禁止される場合に、Osawalla自身の違法行為に起因する請求について、お客様にOsawallaへの補償を義務付けるものではありません。

28. プライバシー

Osawallaのウェブサイト、アプリケーション、製品およびサービスの利用に伴い、個人情報の収集や処理が行われる場合があります。

当社による個人情報の収集と利用については、次の文書に記載しています： プライバシーポリシー.

当社サービスを利用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーを確認したことを認めるものとします。

29. データと製品のリセット

一部のOsawalla製品は、機器内に情報を保存したり、モバイルアプリケーションまたはクラウドサービスと情報を同期したりする場合があります。

製品の返品、修理、交換または廃棄の前に、以下の対応を行ってください。

· 重要な情報をバックアップしてください。

· 該当する場合は、個人アカウントを削除してください。

· 製品とモバイル端末の接続を解除してください。そして、

· 合理的に可能な場合は、製品をリセットしてください。

法的に責任を免除できない場合を除き、Osawallaは、修理、交換、リセット、返品その他のサービス手続きによって生じたユーザーデータの損失について責任を負いません。

30. 利用終了

お客様は、いつでも当社ウェブサイトまたはサービスの利用を中止できます。

当社は、以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、お客様による一部のサービスへのアクセスを停止または終了することがあります。

· お客様が本規約に違反した場合。

· お客様が不正行為または違法行為に関与した場合。

· お客様の利用によってセキュリティ上のリスクが生じる場合。

· お客様の利用がOsawallaまたは他のユーザーに損害を与えるおそれがある場合。または、

· その他、適用法により停止または終了が認められる場合。

利用終了は、終了前に生じた権利または義務に影響を与えません。

知的財産権、免責、責任制限、補償および紛争関連の規定など、その性質上、利用終了後も存続すべき条項は引き続き適用されます。

31. 準拠法

本規約は、適用法が別段の取扱いを要求する範囲を除き、米国で適用される法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

本規約のいかなる内容も、消費者が居住する法域の法律により保障される強行的な権利または保護を奪うことを意図するものではありません。

32. 紛争解決

正式な法的手続きを開始する前に、Osawallaカスタマーサポートに連絡し、非公式に問題の解決を試みることをおすすめします。

お問い合わせ先：

support@osawalla.com

紛争を非公式に解決できない場合は、適用法および当事者に適用される法的に執行可能な紛争解決要件に従って処理されます。

本条項のいかなる内容も、適用法により認められる裁判所または紛争解決機関に請求を申し立てる権利を含め、法的に放棄できない権利を消費者が行使することを妨げるものではありません。

33. 分離可能性

本規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合、その規定は法律で認められる最大限の範囲で執行され、残りの規定は引き続き完全な効力を有します。

34. 権利の不放棄

当社が本規約のいずれかの規定を執行しなかった場合でも、将来その規定を執行する権利を放棄したことにはなりません。

35. 完全合意

本規約は、明示的に組み込まれたポリシーおよび文書とともに、当社サービスの利用に関するお客様とOsawallaとの合意を構成します。

該当する場合、これらの文書には以下が含まれます。

· プライバシーポリシー。

· 配送ポリシー。

· 返品・返金ポリシー。および、

· 限定保証。

本規約と特定の製品、保証、配送または返品に関するポリシーとの間に矛盾がある場合、適用法で別段の定めが求められない限り、通常は、その事項に関するより具体的なポリシーが適用されます。

36. 本規約の変更

Osawallaは、本規約を随時更新することがあります。

変更を行う場合は、更新版をOsawalla.comに掲載し、発効日を更新します。

更新された規約の発効後も当社ウェブサイトまたはサービスの利用を継続した場合、適用法で認められる範囲において、更新された規約に同意したものとみなされます。

すでに完了した購入については、法律で別段の定めが求められない限り、通常、購入時に適用されていた規約が引き続きその取引に適用されます。

37. お問い合わせ

本規約または当社サービスについてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。

Osawalla カスタマーサポート

電子メール: support@osawalla.com

電話番号: +1 888-213-0578

ウェブサイト:www.osawalla.com