¿Cómo comprobar el nivel de batería del dispositivo?

Cuando el dispositivo se conecta correctamente a la aplicación, puedes comprobar el nivel de batería del dispositivo en tu perfil.

 

¿Cómo conectar el dispositivo?

1. Activa el Bluetooth de tu teléfono, ve a la página de inicio de la aplicación o a tu perfil, toca "Añadir dispositivo" y luego toca "Dispositivos escaneados". Después de una conexión exitosa, los datos se sincronizarán con la aplicación.

2. Los dispositivos cargándose se mostrarán primero. Si tienes varios dispositivos, esto facilita encontrarlos mientras se están cargando.

 

¿Cómo sincronizar los datos del dispositivo?

1. Asegúrate de que el dispositivo y el teléfono estén conectados. Los datos se sincronizarán periódicamente.

2. También puedes deslizar la pantalla hacia abajo en la página de inicio de la aplicación para sincronizar activamente los datos del dispositivo con la aplicación.

3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, te recomendamos reiniciar el Bluetooth y volver a abrir la aplicación para reconectar.

 

¿Cómo desvincular el dispositivo?

Cuando el dispositivo se conecta correctamente a la aplicación, toca "Eliminar dispositivo" en tu perfil para desvincularlo.

 

¿Error de emparejamiento del dispositivo/Dispositivo no encontrado?

1. Comprueba si el dispositivo tiene energía. Conecta el dispositivo a un cargador o a un puerto USB de un ordenador para asegurarte de que tiene energía.

2. Comprueba si otros teléfonos cercanos se han conectado al dispositivo. Desvincula el dispositivo de otro teléfono y luego vincúlalo con tu teléfono actual.

3. Intenta reiniciar el Bluetooth. Si el dispositivo tiene energía y el teléfono aún no puede encontrarlo, intenta reiniciar el Bluetooth de tu teléfono.

4. Asegúrate de que los servicios de Bluetooth y ubicación estén activados y mantén el dispositivo cerca de tu teléfono.

 

¿Por qué no hay datos de sueño cuando uso el dispositivo para dormir?

La actividad corporal excesiva durante el sueño / la mala calidad del sueño pueden hacer que el dispositivo detecte un estado de no-sueño.

 

¿Cómo monitorizar el sueño?

1. El dispositivo registra el sueño basándose en el nivel de actividad y la detección de uso. Cuando una persona duerme, generalmente está en un estado estático. Cuando se da la vuelta o mueve las manos, los sensores del dispositivo registran cambios en la actividad, rastreando constantemente los cambios causados por el movimiento corporal y determinando si la persona está dormida.

2. Para monitorizar el sueño de forma precisa y efectiva, hemos establecido condiciones de monitorización únicas. Solo los datos que realmente cumplan las condiciones se registrarán como datos de sueño válidos.

 

¿Cómo monitorizar el tiempo de sueño?

1. Durante el sueño profundo, los músculos se relajan, las células de la corteza cerebral descansan completamente y las extremidades no se mueven significativamente. Durante el sueño ligero, la actividad corporal es más frecuente.

2. El dispositivo funciona monitorizando los movimientos de la mano, pasando gradualmente de un movimiento ligero a la quietud durante toda la noche para determinar el estado del sueño. Calcula la duración del sueño profundo y ligero basándose en el ciclo de sueño de cada persona.

 

¿Por qué el dispositivo no cuenta los pasos?

1. El dispositivo no cuenta los pasos cuando una persona está dormida e inactiva. Por ejemplo, al despertar por la mañana, el dispositivo solo comienza a contar los pasos cuando la persona está despierta.

2. El conteo de pasos implica un proceso de aprendizaje automático, adaptándose a los comportamientos de diferentes individuos.

 

¿Qué factores afectan la precisión del conteo de pasos?

La interfaz de configuración de la información requiere información personal precisa, incluyendo género, altura, peso, edad y longitud de zancada (el sistema recomienda automáticamente un valor de longitud de zancada basado en la altura). Estos datos afectan la detección y el cálculo del sensor. Además, la postura del balanceo del brazo y la longitud de la zancada también pueden afectar el conteo de pasos.

 

¿Por qué las funciones de medición de frecuencia cardíaca, oxígeno en sangre y otras no muestran valores/datos inexactos?

1. Al realizar cualquier medición, el sensor dentro del dispositivo debe estar firmemente pegado a la yema del dedo. Los huecos entre la yema del dedo y el dispositivo afectarán la precisión de los datos de monitorización.

2. Evita usar el dispositivo demasiado suelto, que el sensor esté presionado contra el dorso del dedo durante la medición o hacer clic en el botón de medición con demasiada frecuencia.

 

¿El dispositivo es resistente al agua?

El dispositivo tiene una clasificación de impermeabilidad IP68. Las salpicaduras y el agua en la vida diaria no afectarán el uso del anillo. Se puede usar mientras se ducha o nada. Después de mojarse, seque el dispositivo rápidamente para un mejor mantenimiento.

 

¿Cómo usar el dispositivo correctamente?

1. Elige el dedo en el que sueles usar el dispositivo. El sensor dentro del dispositivo debe estar firmemente pegado a la yema del dedo. Al probar, gira el dispositivo; la piel de tu dedo debe girar ligeramente con la rotación del dispositivo.

2. Evita usar el dispositivo demasiado suelto o que el sensor esté presionado contra el dorso del dedo durante la medición.

 

¿Cómo cargar el dispositivo?

Simplemente conecta el cable de carga al puerto de carga del dispositivo. Una luz roja dentro del dispositivo parpadeará durante la carga y una luz verde parpadeará cuando la carga esté completa.

 

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse completamente el dispositivo?

Generalmente tarda 1 hora en cargarse completamente.