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FAQ

Les questions que nous recevons le plus, regroupées pour que vous puissiez trouver la vôtre rapidement. Si ce n'est pas ici, le portail d'assistance va beaucoup plus loin.

Bague

Vous n'êtes pas sûr de votre taille ? Choisissez « Je ne connais pas ma taille » et recevez un kit de calibreur navires en premier. Une bague intelligente doit être bien ajustée car les capteurs lisent à travers la base du doigt : une bague lâche vous donne un signal moins bon, pas plus confortable. Portez votre taille candidate pendant une journée et une nuit complètes avant de vous décider.

Non. Chaque mesure, chaque vue historique et chaque tendance est incluse avec l’anneau. Il n’y a pas de niveau premium.

Index, majeur ou annulaire. L’important est que vous mesuriez exactement le doigt que vous prévoyez d’utiliser – le même numéro de taille correspond à un ajustement différent sur différents doigts.

L'anneau est classé IP68, ce qui couvre la pluie, le lavage des mains et les éclaboussures. Il n’est pas adapté à la natation ou à la plongée, et nous déconseillons de le porter dans une piscine ou à la mer.

Jusqu'à 7 jours d'utilisation typique. La charge s'effectue dans le boîtier : déposez l'anneau et les contacts magnétiques l'alignent.

Lunettes

Oui, par conception. Une LED frontale s’allume chaque fois que l’enregistrement est actif et ne peut pas être désactivée. Vous avez également la responsabilité d’en parler à votre entourage.

Les montures Daily and Chic acceptent les verres correcteurs dans la plupart des comptoirs optiques. Les options TAC et polarisées ne conviennent pas aux prescriptions élevées ; si votre prescription est supérieure à ±4,00, demandez plutôt à votre opticien une lentille en nylon ou CR-39.

Toutes nos lentilles sont des UV400, qui bloquent les longueurs d'onde jusqu'à 400 nm.

Le Daily Core enregistre jusqu'à environ 90 minutes au total, en clips d'environ 5 à 10 minutes. Daily Pro et Sport Pro fonctionnent jusqu'à 60 minutes par session.

Le Daily Core prend en charge le transfert WiFi afin que vous puissiez déplacer des photos et des vidéos sans câble. Sur d'autres modèles, vous connectez les lunettes par USB.

Commandes, expéditions et retours

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis. La livraison standard prend 5–8 jours ouvrés ; la livraison express, 2–3. Les informations de suivi sont envoyées par e-mail dès le départ du colis.

30 jours à compter de la livraison. L'article doit être dans un état revendable ; Les articles scellés hygiéniquement tels que les kits de calibreur sont exclus sauf s'ils sont défectueux.

12 mois sur l'appareil contre les défauts de fabrication. L’usure des verres n’est pas couverte.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Shop Pay.

Toujours bloqué ?

Envoyez-nous le modèle, le numéro de commande et une courte vidéo. Contacter l'assistance.