Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Dreißig Tage ab Lieferung für unbenutzte Artikel, vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausnahmen.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 7. September 2026

Wir bei Osawalla möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. In dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wird erläutert, wann und wie Sie berechtigte Osawalla-Produkte zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Ersatz erhalten können.

Diese Richtlinie gilt für Einkäufe, die direkt über Osawalla.com getätigt werden. Käufe, die über autorisierte Einzelhändler oder andere Vertriebskanäle getätigt werden, unterliegen möglicherweise den Rückgaberichtlinien des jeweiligen Verkäufers.

Nichts in dieser Richtlinie soll Ihre Rechte einschränken, die Ihnen möglicherweise gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.

1. 30-tägiges Rückgabefenster

Osawalla akzeptiert berechtigte Produktrückgaben innerhalb von 30 Kalendertage nach Lieferung.

Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung vom zuständigen Spediteur als zugestellt angezeigt wird.

Um Anspruch auf eine Rücksendung aus einem Qualitätsmangel zu haben, muss das Produkt:

Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung zurückgegeben werden;
Ermöglichen Sie eine angemessene Inspektion und kurze Anprobe, um Passform, Größe und Komfort des Produkts zu überprüfen, ohne Anzeichen von übermäßiger Abnutzung, Beschädigung oder längerem Gebrauch.
Keine Anzeichen von Missbrauch, körperlicher Beschädigung oder ungewöhnlicher Abnutzung aufweisen;
Schließen Sie alle Originalzubehörteile und -komponenten ein.
Fügen Sie die Originalverpackung bei, sofern verfügbar; und
Für den Rückversand sicher verpackt sein.

Angemessene Inspektion und Anprobe

Kunden haben die Möglichkeit, Produkte kurz anzuprobieren oder angemessen zu prüfen, um Passform, Größe und Komfort zu prüfen, bevor sie sich entscheiden, sie zu behalten. Dies ist besonders wichtig für tragbare Produkte wie Smart-Ringe und Smart-Brillen.

Allerdings haben Produkte, die übermäßige Abnutzung, längere Nutzung, physische Schäden, unbefugte Änderungen oder fehlende Komponenten aufweisen, vorbehaltlich geltender Gesetze möglicherweise keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

2. Gründe für die Rücksendung

Zulässige Renditen fallen im Allgemeinen in die folgenden Kategorien.

A. Vom Kunden gewünschte Rücksendungen

Beispiele hierfür sind:

• Sinneswandel;

• Produkt wird nicht mehr benötigt;

• Falsches Produkt ausgewählt;

• Falsche Größe ausgewählt;

• Versehentlicher Kauf; oder

• Andere nicht qualitätsbezogene Gründe.

Für diese Rücksendungen trägt der Kunde die anfallenden Rücksendekosten.

B. Durch Osawalla verursachte Probleme

Beispiele hierfür sind:

• Falsches Produkt versendet;

• Produkt unterscheidet sich erheblich von der Produktbeschreibung;

• Produkt während der Lieferung beschädigt; oder

• Bestätigter Herstellungsfehler, der innerhalb der geltenden Rückgabe- oder Garantiefrist entdeckt wurde.

Bei durch Osawalla verursachten Problemen, für die nach dieser Richtlinie eine Kostenübernahme vorgesehen ist, übernimmt Osawalla die entsprechenden Rücksendekosten.

3. Rücksendungen von minderer Qualität

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, weil Sie Ihre Meinung geändert, die falsche Größe oder das falsche Modell gewählt haben oder das Produkt nicht mehr möchten, können Sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung eine Rückgabe beantragen.

Für eine genehmigte Rücksendung von schlechter Qualität:

• Das Produkt muss die Rückgabebedingungen erfüllen;

• Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich;

• Eine Rücksendegebühr von 5,99 $ kann gegebenenfalls anfallen;

• Die ursprünglich beim Kauf gezahlten Versandkosten sind nicht erstattungsfähig; und

• Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Produkts.

Die Rücksendegebühr von 5,99 $ gilt nicht für berechtigte Rücksendungen, die durch einen Osawalla-Fehler oder einen bestätigten abgedeckten Defekt verursacht wurden.

4. Beschädigte, defekte oder falsche Produkte

Bitte kontaktieren Sie Osawalla so schnell wie möglich, wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch eintrifft.

Beispiele hierfür sind:

• Körperliche Schäden, die während des Transports entstanden sind;

• Ein Produkt, das nicht mit dem bestellten Produkt übereinstimmt;

• Wesentliche Komponenten fehlen;

• Ein Produkt, das im Wesentlichen nicht der beworbenen Beschreibung entspricht; oder

• Ein bestätigter Herstellungsfehler.

Um uns bei der Untersuchung des Problems zu helfen, geben Sie bitte Folgendes an:

• Bestellnummer;

• Produktmodell;

• Beschreibung des Problems;

• Klare Fotos oder Videos, die den Zustand des Produkts und der Verpackung zeigen; und

• Alle anderen Informationen, die unser Support-Team vernünftigerweise anfordert.

Wenn bestätigt wird, dass das Problem durch Osawalla oder durch einen abgedeckten Herstellungsfehler verursacht wurde, kann Osawalla gegebenenfalls einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung leisten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

5. Während der Lieferung beschädigte Produkte

Wenn Ihr Produkt sichtbar beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Kalendertage nach Lieferung.

Bitte bewahren Sie das Produkt, den Versandkarton, das Verpackungsmaterial und das Zubehör auf, bis der Anspruch geprüft wurde.

Für einen anerkannten Anspruch auf Transportschäden:

• Osawalla übernimmt die anfallenden Rücksendekosten;

• Wir können ein Ersatzprodukt bereitstellen oder den berechtigten Kaufpreis erstatten; und

• Zur Unterstützung des Versandanspruchs können zusätzliche Unterlagen oder Fotos angefordert werden.

• Bitte entsorgen Sie beschädigte Verpackungen nicht, bevor der Anspruch geklärt ist.

6. Herstellungsfehler innerhalb von 30 Tagen

Wenn ein Herstellungsfehler innerhalb der ersten Frist bestätigt wird 30 Kalendertage nach Lieferung, kann das Produkt im Rahmen unseres 30-Tage-Qualitätsaustauschservice für einen kostenlosen Ersatz qualifiziert sein.

Für einen genehmigten Anspruch:

• Osawalla stellt kostenlos ein Ersatzprodukt zur Verfügung;

• Osawalla übernimmt die anfallenden Rücksendekosten im Zusammenhang mit dem defekten Produkt; und

• Osawalla übernimmt die anfallenden Versandkosten für den Versand des Ersatzprodukts an den Kunden.

Das Ersatzprodukt kann je nach Verfügbarkeit und geltendem Recht neu oder funktionell gleichwertig sein.

7. Herstellungsfehler nach 30 Tagen

Herstellungsfehler entdeckt nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist werden im Allgemeinen unter Osawalla gehandhabt 12 Monate eingeschränkte Garantieanstelle dieser allgemeinen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Die beschränkte Garantie deckt berechtigte Herstellungsfehler für 12 Monate ab dem ursprünglichen Kaufdatum ab, vorbehaltlich ihrer Bedingungen und Ausschlüsse.

Für Garantieansprüche nach 30 Tagen wenden Sie sich bitte an:

Osawalla 12 Monate eingeschränkte Garantie

Die Garantie kann je nach Art des Mangels und den geltenden Garantiebedingungen eine Reparatur oder einen Ersatz umfassen.

8. Rückgabe- und Garantiebedingungen

Unsere Richtlinien sollen wie folgt funktionieren:

Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung

Im Rahmen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie können berechtigte Rücksendungen von minderwertigen Produkten beantragt werden.

Bestätigte beschädigte, falsche oder fehlerhafte Produkte haben möglicherweise Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.

Nach 30 Tagen

Allgemeine Meinungsänderungen oder Rücksendungen wegen mangelnder Qualität sind im Rahmen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht mehr zulässig.

Bestätigte Herstellungsfehler können weiterhin unter Osawalla in Anspruch genommen werden 12 Monate eingeschränkte Garantie.

Ein Garantieanspruch ist von einer allgemeinen Produktrückgabe getrennt.

9. Umtauschrichtlinie

Berechtigte Produkte können umgetauscht werden, wenn:

• Das Produkt ist defekt;

• Das falsche Produkt wurde versendet; oder

• Das Produkt ist gemäß dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für einen berechtigten Umtausch qualifiziert.

• Der Umtausch unterliegt der Produktverfügbarkeit.

• Wenn das angeforderte Ersatzprodukt nicht verfügbar ist, bietet Osawalla möglicherweise Folgendes an:

• Ein vergleichbares Ersatzprodukt; Eine Rückerstattung; oder

• Ein weiterer nach geltendem Recht verfügbarer Rechtsbehelf.

Bei vom Kunden gewünschten Umtausch aufgrund einer falschen Größe oder Produktauswahl kann der Kunde für die anfallenden Versandkosten und etwaige Produktpreisunterschiede verantwortlich sein.

10. Rückgabebedingungen

Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung im Falle einer Rücksendung von mangelhafter Qualität zu haben, muss das zurückgegebene Produkt:

• Im Originalzustand, unbenutzt und ungetragen;

• Frei von nach der Lieferung verursachten physischen Schäden;

• Mit entsprechendem Originalzubehör zurückgegeben;

• Wird mit entsprechenden Handbüchern, Ladezubehör und anderen mitgelieferten Komponenten zurückgegeben; und

• Sicher verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Wenn einem zurückgegebenen Produkt Zubehör, Komponenten, Werbeartikel oder andere enthaltene Materialien fehlen oder Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, die über das zur Inspektion des Produkts angemessene Maß hinausgehen, kann Osawalla die angemessenen Ersatz- oder Wiederherstellungskosten von der Rückerstattung abziehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

11. Originalverpackung

Die Originalverpackung wird empfohlen, ist jedoch keine Voraussetzung für die Gewährleistung.

Im Falle einer generellen Rücksendung von Qualitätsmängeln sollten Kunden das Produkt, wann immer dies vernünftigerweise möglich ist, in der Originalverpackung und mit Originalzubehör zurücksenden.

Kunden sind für die sichere Verpackung zurückgegebener Produkte verantwortlich.

Osawalla haftet nicht für Schäden, die durch unzureichende Verpackung während des vom Kunden veranlassten Rückversands entstehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

12. So beantragen Sie eine Rücksendung

So veranlassen Sie eine Rückgabe:

Schritt 1 – Kontaktieren Sie den Kundendienst

Kontaktieren Sie den Kundendienst von Osawalla innerhalb der geltenden Rückgabefrist.

Sie können uns über die Seite „Kontakt“ oder per E-Mail kontaktieren:

support@osawalla.com

Schritt 2 – Geben Sie Bestellinformationen an

Bitte geben Sie Folgendes an:

1.Bestellnummer;

2.Vollständiger Name;

3.E-Mail-Adresse für den Checkout;

4.Produktmodell;

5.Grund der Rücksendung; und

6.Gegebenenfalls Fotos oder Videos.

Schritt 3 – Rücksendeprüfung

Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und feststellen, ob das Produkt für eine Rückgabe, einen Ersatz oder eine andere anwendbare Abhilfe in Frage kommt.

Schritt 4 – Anweisungen zur Rücksendung erhalten

Wenn die Rücksendung genehmigt wird, stellen wir Ihnen Rücksendeanweisungen und gegebenenfalls eine Rücksendegenehmigung zur Verfügung (RMA) Nummer.

Bitte senden Sie Ihr Produkt nicht an eine Rücksendeadresse, bevor Sie die Rücksendegenehmigung von Osawalla erhalten haben.

Rücksendepakete, die ohne genehmigte Rücksendeanfrage oder gültige RMA (sofern eine RMA erforderlich ist) verschickt werden, können sich verzögern oder auf Kosten des Absenders an den Absender zurückgesandt werden.

13. Absenderadresse

Aus Sicherheits- und Verarbeitungsgründen veröffentlicht Osawalla auf dieser Richtlinienseite keine dauerhafte Rücksendeadresse für Kundenrücksendungen.

Nachdem Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, stellt Ihnen Osawalla die entsprechende Rücksendeadresse und Versandanweisungen zur Verfügung.

Senden Sie keine Rücksendungen an eine Adresse, die in einer alten Bestellung, Rechnung, einem Paket oder einer früheren Kommunikation angegeben ist, es sei denn, unser Support-Team hat diese Adresse ausdrücklich für Ihre aktuelle Rücksendung bestätigt.

14. Kosten für die Rücksendung

Vom Kunden gewünschte Rücksendungen

Bei berechtigten Rücksendungen von minderwertiger Qualität ist der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich.

Eine Rücksendegebühr von 5,99 $ kann gegebenenfalls anfallen.

Durch Osawalla verursachte Probleme

Für bestätigt:

1.Transportschäden;

2.Falsche Produktlieferungen;

3.Abgedeckte Herstellungsfehler; oder

4.Andere Probleme verursacht durch Osawalla,

Osawalla übernimmt die anfallenden Rücksendekosten.

Die Versandmodalitäten können je nach Standort des Kunden und Art der Reklamation variieren.

15. Rückerstattungsberechtigung

Im Falle einer berechtigten Rücksendung wegen mangelhafter Qualität erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung des Kaufpreises des zurückgegebenen Produkts, wenn:

1.Der Rückgabeantrag wird innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung eingereicht;

2.Die Rücksendung ist von Osawalla genehmigt;

3.Das Produkt erfüllt die geltenden Rückgabebedingungen; und

4.Das Produkt wurde erfolgreich zurückgegeben und besteht die Prüfung.

Die ursprünglich an der Kasse gezahlten Versandkosten sind bei vom Kunden gewünschten Rücksendungen grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

Wenn Osawalla für das Problem verantwortlich ist, können die anfallenden Versandkosten erstattet oder anderweitig gemäß geltendem Recht behoben werden.

16. Rückerstattungsbetrag

Bei genehmigten Rücksendungen umfasst die Rückerstattung im Allgemeinen den berechtigten Kaufpreis des zurückgegebenen Produkts.

Abhängig vom Grund der Rücksendung:

Vom Kunden gewünschte Rückgabe

• Die Rückerstattung kann Folgendes ausschließen:

• Ursprüngliche Versandkosten; und

• Anfallende Rücksendegebühren oder andere zulässige Abzüge.

Durch Osawalla verursachte Rückgabe

Bei einem genehmigten, durch Osawalla verursachten Problem leistet Osawalla die entsprechende Rückerstattung, ohne dem Kunden Kosten für die Rücksendung in Rechnung zu stellen.

Jede Rückerstattung unterliegt dem geltenden Recht und den besonderen Umständen der Bestellung.

17. Rückerstattungsabwicklung

Sobald Osawalla das zurückgesandte Produkt erhalten und geprüft hat, bearbeiten wir eine genehmigte Rückerstattung innerhalb von 15 Werktage.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel an den ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Nachdem die Rückerstattung bearbeitet wurde, sendet Osawalla eine Bestätigungs-E-Mail.

Es kann je nach Bank, Kreditkartenaussteller, PayPal oder anderem Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern, bis der Rückerstattungsbetrag auf Ihrem Konto erscheint.

Osawalla hat keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit von Drittfinanzinstituten.

18. Rückerstattungen auf eine nicht verfügbare Zahlungsmethode

Rückerstattungen erfolgen normalerweise über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, kann sich Osawalla mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine alternative Rückerstattungsmethode zu ermitteln, sofern dies nach den geltenden Regeln des Zahlungsanbieters und geltendem Recht zulässig ist.

Kunden sollten per E-Mail keine Zahlungskartennummern, Passwörter oder andere sensible Finanzdaten angeben.

19. Teilweise Rückerstattung

Eine teilweise Rückerstattung kann in Betracht gezogen werden, wenn:

• Ein berechtigtes Produkt wird mit fehlendem nicht unbedingt erforderlichem Zubehör zurückgegeben;

• In der Bestellung enthaltene Werbeartikel werden nicht zurückgegeben;

• Das Produkt weist Schäden oder Abnutzung auf, die über eine angemessene Untersuchung hinausgehen; oder

• Ein weiterer Abzug ist nach geltendem Recht zulässig.

Ein etwaiger Abzug basiert auf den angemessenen Kosten, die mit dem fehlenden oder beschädigten Artikel verbunden sind.

20. Produkte, die nicht zur allgemeinen Rückgabe berechtigt sind

Sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt, qualifizieren sich Folgendes möglicherweise nicht für eine allgemeine 30-tägige Rückgabe wegen Mängeln:

• Produkte, die nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgegeben werden;

• Produkte, die deutliche Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren aufweisen;

• Produkte, die durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit beschädigt wurden;

• Produkte absichtlich beschädigt;

• Vom Kunden modifizierte oder demontierte Produkte;

• Produkte mit fehlenden wesentlichen Bestandteilen;

• Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern gekauft wurden; und

• Produkte, die nicht angemessen identifiziert oder der ursprünglichen Bestellung zugeordnet werden können.

Bei einem Herstellungsfehler besteht möglicherweise dennoch Anspruch auf Garantieleistungen im Rahmen der 12-monatigen eingeschränkten Garantie Osawalla.

21. Stornierung einer Bestellung

Bestellungen können grundsätzlich nur storniert werden, bevor sie zum Versand verarbeitet wurden.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich so bald wie möglich nach der Bestellung an den Kundendienst von Osawalla.

Da Bestellungen möglicherweise schnell bearbeitet werden, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich, sobald die Bestellung erfüllt oder versandt wurde.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, muss der Kunde möglicherweise das Produkt erhalten und einen berechtigten Rückgabeantrag gemäß dieser Richtlinie stellen.

Unbezahlte Bestellungen können von unserem System automatisch storniert werden.

22. Versand- und Lieferprobleme

Für Informationen zur Sendungsverfolgung, Lieferverzögerungen, verlorene Pakete oder andere versandbezogene Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Osawalla.

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, aber ein Lieferproblem auftritt, wird unser Support-Team mit Ihnen und dem zuständigen Spediteur zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden.

Abhängig von den Umständen kann die verfügbare Abhilfe Folgendes umfassen:

• Rücksendung;

• Ersatz;

• Rückerstattung; oder

• Ein weiteres geeignetes Mittel.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, wenden Sie sich an den Kundendienst bevor die Bestellung für den Versand bearbeitet wird.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann die Lieferadresse von Osawalla grundsätzlich nicht mehr geändert werden.

23. Verlorene oder gestohlene Pakete

Wenn aus den Sendungsverfolgungsinformationen hervorgeht, dass ein Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht finden können, überprüfen Sie bitte zunächst Folgendes:

• Ihr Lieferort;

• Poststelle oder Empfangsbereich;

• Haushaltsmitglieder;

• Nachbarn; und

• Informationen zur Zustellung durch den Spediteur.

Sie können sich auch an den jeweiligen Spediteur wenden.

Wenn das Paket weiterhin fehlt, wenden Sie sich an den Kundendienst von Osawalla, damit wir Sie bei der Untersuchung unterstützen können.

Der Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung für verlorene oder gestohlene Pakete kann von den Umständen, der Untersuchung des Spediteurs, dem Versandschutz und dem geltenden Recht abhängen.

24. Daten und Kontoinformationen

Vor der Rückgabe eines Smart Ring- oder Smart Glasses-Produkts sollten Kunden persönliche Daten, Kontoanmeldeinformationen, Bluetooth-Verbindungen und andere persönliche Daten entfernen, wann immer dies vernünftigerweise möglich ist.

Kunden sind dafür verantwortlich, alle vom Benutzer gespeicherten Daten zu sichern, bevor sie ein Produkt zurücksenden.

Osawalla kann Produktdaten während der Inspektion, Reparatur, des Austauschs oder der Verarbeitung zurücksetzen oder löschen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Osawalla.

25. Garantie vs. Rückgaberecht

Es gilt folgende Unterscheidung:

Rückgabebedingungen:
Deckt berechtigte, vom Kunden angeforderte Rücksendungen und bestimmte Produktprobleme innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung ab.

12 Monate eingeschränkte Garantie:
Deckt berechtigte Herstellungsfehler für 12 Monate ab dem ursprünglichen Kaufdatum ab, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausschlüsse der eingeschränkten Garantie.

Ein Produkt, bei dem nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist ein Herstellungsfehler auftritt, sollte als Garantieanspruch und nicht als allgemeine Rückgabe eingereicht werden.

26. Unautorisierte Rücksendungen

Bitte senden Sie kein Produkt an Osawalla, ohne zuvor Rücksendeanweisungen von unserem Support-Team zu erhalten.

Eine nicht autorisierte Rücksendung kann möglicherweise nicht ordnungsgemäß identifiziert oder bearbeitet werden.

Wenn ein Produkt ohne ausreichende Bestellinformationen oder Genehmigung zurückgegeben wird, kann sich die Bearbeitung verzögern und das Produkt kann auf Kosten des Absenders an den Absender zurückgesandt werden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

27. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Rückgaben, Rückerstattungen, Ersatz oder Umtausch haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Osawalla.

E-Mail: support@osawalla.com

Telefon: +1 888-213-0578

Website: osawalla.com

Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage effizienter bearbeiten können.

28. Richtlinienaktualisierungen

Osawalla kann diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Die für eine Bestellung geltende Version dieser Richtlinie ist im Allgemeinen die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Version, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

Jede aktualisierte Version wird mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens auf Osawalla.com veröffentlicht.