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FAQ

Die Fragen, die wir am häufigsten erhalten, sind gruppiert, damit Sie Ihre Fragen schnell finden können. Wenn es nicht hier ist, geht das Support-Portal viel tiefer.

Klingeln

Sie sind sich Ihrer Größe nicht sicher? Wählen Sie „Ich kenne meine Größe nicht“ und ein kostenloses Sizer-Kit Schiffe zuerst. Ein intelligenter Ring muss gut sitzen, da die Sensoren durch die Fingerwurzel hindurch messen – ein lockerer Ring liefert ein schlechteres Signal, kein angenehmeres. Tragen Sie Ihre Kandidatengröße einen ganzen Tag und eine ganze Nacht lang, bevor Sie sich entscheiden.

Nein. Jede Metrik, jede Verlaufsansicht und jeder Trend ist im Ring enthalten. Es gibt keine Premium-Stufe.

Zeige-, Mittel- oder Ringfinger. Wichtig ist, dass Sie genau den Finger messen, den Sie verwenden möchten – die gleiche Größenzahl passt an verschiedenen Fingern unterschiedlich.

Der Ring ist IP68-zertifiziert und schützt somit vor Regen, Händewaschen und Spritzern. Es ist nicht zum Schwimmen oder Tauchen geeignet und wir raten davon ab, es im Pool oder im Meer zu tragen.

Bis zu 7 Tage bei typischer Nutzung. Der Ladevorgang erfolgt im Gehäuse – legen Sie den Ring hinein und die Magnetkontakte richten ihn aus.

Brille

Ja – beabsichtigt. Eine nach vorne gerichtete LED leuchtet, wenn die Aufnahme aktiv ist, und kann nicht deaktiviert werden. Sie sind auch dafür verantwortlich, es Ihren Mitmenschen zu sagen.

In den meisten Optikergeschäften sind für die Fassungen „Daily“ und „Chic“ verschreibungspflichtige Brillengläser erhältlich. TAC- und polarisierte Optionen sind für hohe Sehstärken nicht geeignet; Wenn Ihre Sehstärke über ±4,00 liegt, fragen Sie Ihren Optiker stattdessen nach einer Linse aus Nylon oder CR-39.

Alle unsere Objektive sind UV400, die Wellenlängen bis zu 400 nm blockieren.

Daily Core nimmt insgesamt bis zu etwa 90 Minuten in Clips von etwa 5–10 Minuten auf. Daily Pro und Sport Pro laufen bis zu 60 Minuten pro Sitzung.

Daily Core unterstützt die WLAN-Übertragung, sodass Sie Fotos und Videos ohne Kabel übertragen können. Bei anderen Modellen schließen Sie die Brille per USB an.

Bestellungen, Versand und Rücksendungen

Bestellungen werden aus unserem Lager in den USA versandt. Die Standardlieferung dauert 5–8 Arbeitstage, der Expressversand 2–3. Die Sendungsverfolgung wird per E-Mail zugeschickt, sobald das Paket versandt wurde.

30 Tage ab Lieferung. Der Artikel muss in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein; Hygieneversiegelte Artikel wie Sizer-Kits sind ausgeschlossen, sofern sie nicht fehlerhaft sind.

12 Monate auf das Gerät gegen Herstellungsfehler. Verschleiß an Brillengläsern ist nicht abgedeckt.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal und Shop Pay.

Stecken Sie immer noch fest?

Schicken Sie uns das Modell, die Bestellnummer und ein kurzes Video. Kontaktieren Sie den Support.